ורדה ליואנו

מהרגע הראשון, ארז התנהל מולי בצורה שקופה וברורה, כאשר ניכר היה שהוא מקדיש לטיפול בענייני את מלוא תשומת הלב. כך למשל, הגיע ארז למקום מגוריי בחיפה כדי לאסוף את כל המסמכים הדרושים.
במשך שנה ארז ניהל את התהליך המלא מול חברת הביטוח, הכולל עשרות )אם לא מאות( מיילים, טלפונים ופגישות עם אנשי הפניקס, שעשו כל מאמץ לא לשתף פעולה, לעכב את התהליכים ולפעול בנכלוליות, למותר לציין שמירגע הפנייה הראשוני ועד סיום התהליך חלפה שנה נוספת.
למרות זאת, ארז לא ויתר, ובסופו של דבר קיבלתי מתוך תביעה של 94 אלף ש"ח שארז מצא לאחר בדיקת המסמכים, סכום של 82 אלף ש"ח.
חשוב לי לציין שכל הטיפול של ארז הוענק לאחר שכבר שילמתי לו את מלוא סכום עמלתו. אף על פי כן, ובניגוד גמור לנפוץ במחוזותינו, הוא לא הרפה והמשיך לטפל בענייני במסירות עד להשגת התוצאה מול חברת הביטוח.
אין לי אלא להוכיר לו תודה על כל שעשה עבורי, ולהמליץ עליו בחום ארז הוכיח מקצועיות, אמינות, יושרה -ודבקות במטרה.